Client Manager

Modena
24 Agosto 2020

Client Manager

Vuoi contribuire alla crescita della nostra organizzazione in qualità di Client Manager?

In IUNGO l’area aziendale Delivery si occupa di customizzare e adattare il prodotto rispetto ad esigenze specifiche espresse dai clienti, attivando un progetto di riconfigurazione dello strumento, sulla base dei requisiti funzionali di analisi.

In un’ottica di rafforzamento e di riorganizzazione dell’area Delivery, IUNGO è in cerca di un Client Manager: una risorsa cardine nella gestione dei nostri Client Gold e Silver.

Il Client Manager avrà l’opportunità di contribuire fattivamente alle attività di supporto alla prevendita e al delivery progettuale presso i nostri Clienti, grazie alle sue doti manageriali, funzionali e tecniche.

La figura avrà le seguenti responsabilità:

  • Governare personalmente la relazione con i Clienti assegnati, contribuendo sia allo sviluppo del business in termini di repeat che di ricavi e marginalità
  • Supportare gli engagement commerciali, indentificando il bisogno del Cliente in coordinamento con il sales team
  • Occuparsi della stesura della proposta tecnica e della stima dei costi necessari alla definizione del prezzo d’offerta
  • Indentificare opportunità di up/cross-selling relativamente ai Clienti assegnati, e gestirne il budget
  • Governare attivamente il delivery di più progetti complessi in parallelo, essendo in grado di: supervisionare l’analisi funzionale, la soluzione tecnica e la pianificazione delle attività di implementazione
  • Coordinarsi con gli altri Client Manager e il Delivery Director per garantire sia l’affidabilità delle risorse assegnate, sia la massima produttività del Delivery
  • Supervisionare l’intero team a disposizione, gestendo le dinamiche personali e contribuendo al career management


Requisiti minimi
:

  • Laurea in materie tecniche, scientifiche o economiche
  • Esperienza nei ruoli di gestione progettuale e gestione cliente, non inferiore ai 5 anni
  • Competenza nel delivery di soluzioni software
  • Solida conoscenza del mondo della Supply Chain
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni
  • Spiccata sensibilità commerciale, orientamento all’obbiettivo e ottime doti di organizzazione

Nice to have:

  • Conoscenza delle soluzioni di Supply Chain Collaboration nell’ambito metalmeccanico

Ulteriori informazioni

Il contratto si intende a tempo indeterminato. La posizione è basata a Modena, con la possibilità di usufruire della modalità Smart Working.