Approfondimenti / Digitalizzazione degli acquisti

Procurement software:
ottimizza il processo d'acquisto.

Ottimizzare il processo d'acquisto significa organizzare richieste, offerte, ordini e risposte dei fornitori in un flusso strutturato, riducendo attività manuali e informazioni disperse. Un procurement software in cloud come IUNGO supporta questo percorso collegando ufficio acquisti, fornitori ed ERP aziendale.

Il punto di partenza

Che cos'è un procurement software?

Un procurement software organizza e digitalizza le attività di acquisto e la collaborazione con i fornitori. Rende più strutturati gli scambi, collega le informazioni e aiuta il team a monitorare l'avanzamento dei processi.

Con IUNGO puoi connettere richieste d'offerta, ordini, qualifica, documentazione e valutazione delle performance. Una piattaforma cloud modulare, integrata con l'ERP aziendale per i flussi previsti dal progetto, che supporta sia l'operatività quotidiana sia le decisioni sui fornitori.

Un metodo pratico

Come ottimizzare il processo d'acquisto in 5 passaggi

Per migliorare gli acquisti, prima individua dove si perde tempo; poi standardizza le attività, digitalizza il flusso prioritario, collega sistemi e fornitori e misura i risultati. Il software sostiene un processo con responsabilità e obiettivi definiti.

  1. Mappa il processo attuale

    Ricostruisci il percorso dalla richiesta d'acquisto alla risposta del fornitore. Individua attese, reinserimenti di dati e responsabilità poco chiare; rileva i tempi e i volumi di partenza.

  2. Standardizza richieste e responsabilità

    Definisci quali informazioni servono per ogni richiesta, chi deve approvarla e come gestire le eccezioni. Usa criteri omogenei per confrontare le offerte e valutare i fornitori.

  3. Digitalizza il flusso prioritario

    Parti dall'attività con maggiore impatto: richieste d'offerta, ordini e conferme oppure raccolta documentale. Definisci un perimetro iniziale e obiettivi misurabili.

  4. Collega ERP, team e fornitori

    Integra i flussi previsti dal progetto e scegli modalità di interazione accessibili ai fornitori. Con IUNGOmail il fornitore risponde via email; il buyer monitora il processo nella piattaforma.

  5. Misura i risultati e migliora

    Confronta gli indicatori con la situazione iniziale nello stesso perimetro. Analizza le eccezioni e coinvolgi il team negli aggiustamenti, prima di estendere la digitalizzazione ad altri processi.

Un processo connesso

Quali fasi del processo d'acquisto puoi digitalizzare?

Digitalizzare il processo d'acquisto significa rendere coerenti attività, responsabilità e informazioni. Parti dal flusso prioritario e amplia il percorso con i moduli più adatti alla tua organizzazione.

01

Sourcing e richieste d'offerta

Dai fabbisogni al confronto delle proposte.

Raccogli le richieste d'acquisto, organizza le gare e coinvolgi i fornitori idonei. Le offerte vengono raccolte in modo strutturato e confrontate su parametri omogenei, con uno storico delle comunicazioni a supporto della scelta.

Il vantaggio: Richieste più complete e offerte più facili da confrontare.

02

Ordini e conferme

Dal gestionale alla risposta del fornitore.

IUNGO invia al fornitore l'ordine emesso nell'ERP attraverso un'email interattiva. Il fornitore può confermare o proporre modifiche; il buyer valuta le eccezioni sulla piattaforma. Le conferme rientrano nel gestionale e i solleciti aiutano a seguire le risposte mancanti.

Il vantaggio: Meno data entry e maggiore controllo sullo stato degli ordini.

03

Collaborazione e documenti

Uno storico condiviso, informazioni rintracciabili.

Collega gli scambi alle attività a cui si riferiscono. Organizza richieste documentali, raccolta delle informazioni e scadenze, mantenendo una traccia consultabile delle comunicazioni. L'integrazione con l'ERP riduce i passaggi manuali nei flussi configurati.

Il vantaggio: Informazioni organizzate per processo, meno ricerche tra email e allegati.

04

Qualifica e performance

Dalle informazioni sul fornitore alle decisioni.

Raccogli questionari, documenti e informazioni per la qualifica. Affianca alla conoscenza del fornitore la misurazione delle performance con KPI di puntualità, qualità e flessibilità, in base alla configurazione del progetto. Valutazioni strutturate aiutano a individuare aree di miglioramento.

Il vantaggio: Criteri condivisi per qualificare e valutare la base fornitori.

Vantaggi operativi

Quali vantaggi operativi offre la digitalizzazione degli acquisti?

L'automazione delle attività ripetitive libera tempo per la gestione delle eccezioni, la negoziazione e la relazione con i fornitori. Le informazioni seguono un flusso strutturato, invece di restare disperse tra strumenti diversi.

Come cambia il lavoro quotidiano?

Richieste più complete, risposte tracciate e collegamento al gestionale riducono la necessità di ricopiare dati o ricostruire ogni volta lo storico. Il team può individuare più facilmente le attività che richiedono un intervento.

Il miglioramento si misura.

Definisci una situazione iniziale e monitora tempi di risposta, righe confermate e attività manuali. Per i fornitori, affianca indicatori di puntualità e qualità: i KPI devono riflettere gli obiettivi del tuo progetto.

Esempi di passaggio da una gestione frammentata a un processo digitale
Attività frammentate Processo digitale
Offerte in formati diversi Informazioni strutturate per il confronto
Conferme da cercare nelle email Risposte collegate all'ordine
Dati ricopiati nel gestionale Flussi integrati con l'ERP
Scadenze da verificare a mano Richieste e solleciti organizzati

Quali KPI misurano il miglioramento degli acquisti?

Tempo di conferma dell'ordine
Tempo trascorso tra invio dell'ordine e ricezione della conferma. Definisci se misurare giorni lavorativi o di calendario e mantieni lo stesso criterio.
Conferme entro la scadenza
Righe confermate entro la data richiesta, divise per le righe per cui era prevista una risposta nello stesso periodo, moltiplicate per 100.
Tempo dedicato alle attività manuali
Ore impiegate in reinserimenti, ricerche e solleciti nel processo osservato. Confronta periodi e volumi omogenei prima e dopo l'intervento.

Sono esempi di indicatori di progetto: dati disponibili, modalità di calcolo e reporting vanno concordati in base al perimetro adottato.

Vantaggi strategici

Quali sono i vantaggi strategici per l'ufficio acquisti?

Ottimizzare gli acquisti significa anche costruire informazioni affidabili per governare i processi, conoscere la base fornitori e orientare le azioni di miglioramento.

Visibilità e governance dei dati

Informazioni organizzate e tracciabili riducono la frammentazione e supportano analisi e reporting. Il team può lavorare su dati coerenti e ricostruire l'avanzamento delle attività.

  • Stato dei processi consultabile
  • Storico delle interazioni
  • KPI per misurare i progressi

Qualità e valutazione dei fornitori

Questionari di qualifica, documentazione e performance aiutano a conoscere meglio i fornitori. La lettura di KPI condivisi supporta le priorità di intervento e il confronto nel tempo.

  • Raccolta strutturata dei dati
  • Valutazione delle performance
  • Questionari ESG nella qualifica

Tracciabilità e controllo

Comunicazioni e documenti collegati ai processi rendono più semplice verificare le attività svolte. Uno storico consultabile supporta audit e controlli, secondo il perimetro configurato.

  • Evidenza delle azioni sul processo
  • Documenti e scadenze organizzati
  • Decisioni supportate dai dati

Costi ed efficienza del processo

Ridurre reinserimenti, ricerche e solleciti manuali aiuta a contenere il costo delle attività amministrative. Storici e offerte confrontabili supportano la negoziazione; i risparmi effettivi vanno misurati sul singolo progetto.

  • Meno tempo nelle attività ripetitive
  • Riduzione delle rilavorazioni
  • Più informazioni per negoziare
IUNGOmail + ERP

Il fornitore risponde via email. Le informazioni restano nel processo.

Con IUNGOmail il fornitore può interagire con le richieste direttamente dalla propria casella di posta. Il buyer lavora sulla piattaforma IUNGO, dove segue risposte, modifiche e storico.

IUNGO si integra con il gestionale: nel flusso ordini, le conferme rientrano nell'ERP, mentre le proposte di modifica vengono valutate dal buyer. L'obiettivo è ridurre il data entry e rendere più fluida la collaborazione.

Scopri come funziona IUNGOmail
ERP Il tuo gestionale
IUNGO Il tuo team
Email Il fornitore
Ordini, risposte e aggiornamenti collegati nel flusso configurato.
Nessuna password per il fornitore Nessun software da installare Nessun costo per il fornitore
La piattaforma

Software di e-procurement in cloud per ottimizzare il processo d'acquisto.

Una soluzione modulare permette di costruire il percorso sulle priorità dell'azienda e di estenderlo nel tempo. Il cloud supporta l'accesso e la collaborazione del team anche tra sedi diverse.

Accessibilità

Accedi alla piattaforma attraverso il web e condividi le informazioni tra le persone coinvolte, anche quando lavorano in sedi differenti.

Modularità

Parti dai processi prioritari e valuta l'estensione ad altri moduli in base all'evoluzione delle esigenze aziendali.

Evoluzione continua

La piattaforma cloud consente di beneficiare dell'evoluzione del prodotto e degli aggiornamenti gestiti da IUNGO.

Sicurezza e continuità

Approfondisci con il team IUNGO le misure di protezione dei dati, i servizi e le condizioni applicabili al tuo progetto.

Esperienze dei clienti

Dai processi ai risultati: due esperienze concrete.

Obiettivi, integrazioni e moduli cambiano da un'azienda all'altra. I casi cliente mostrano come la digitalizzazione si traduce in risultati misurabili in progetti reali.

Nilfisk

96%

delle righe d'ordine gestite su IUNGO.

Il progetto collega la collaborazione con i fornitori a SAP e coinvolge più processi, dagli ordini alla documentazione.

Leggi il caso Nilfisk

Fives

80%

degli ordini di produzione gestiti con IUNGO, oltre 16.000 righe d'ordine all'anno.

Nel caso descritto, i tempi di risposta dei fornitori passano da una settimana a un massimo di 1–2 giorni.

Leggi il caso Fives

Risultati dei singoli progetti descritti nei case study, che possono includere più moduli IUNGO.

Domande frequenti

Procurement software: le risposte da cui partire.

Che cos'è un procurement software?

Un procurement software è un sistema che organizza e digitalizza le attività di acquisto e la collaborazione con i fornitori. IUNGO collega processi come richieste d'offerta, ordini, qualifica, documentazione e valutazione delle performance, integrandosi con l'ERP aziendale per i flussi previsti dal progetto.

Come si ottimizza il processo d'acquisto?

Si parte dalla mappatura delle attività e dei punti di rallentamento: richieste incomplete, conferme mancanti, inserimenti manuali e informazioni disperse. Si definiscono poi priorità, responsabilità e indicatori, si digitalizzano i flussi e si misurano i risultati. IUNGO supporta questo percorso con moduli per gli acquisti e la collaborazione con i fornitori.

Qual è la differenza tra IUNGO e un ERP?

IUNGO non sostituisce l'ERP: si integra al gestionale e supporta la collaborazione operativa tra ufficio acquisti e fornitori. Nel processo ordini, per esempio, l'ordine viene inviato dal gestionale tramite IUNGO; il fornitore risponde via IUNGOmail e le conferme rientrano nell'ERP. Le proposte di modifica vengono valutate dal buyer sulla piattaforma.

I fornitori devono accedere a un portale?

Per le attività gestite tramite IUNGOmail, il fornitore interagisce direttamente dall'email, senza credenziali di accesso, software da installare o costi a suo carico. L'ufficio acquisti lavora invece sulla piattaforma IUNGO, dove può monitorare risposte, modifiche e storico delle comunicazioni.

Quali indicatori usare per misurare il miglioramento?

Gli indicatori dipendono dal processo. Per gli ordini si possono misurare tempi di risposta, quota di righe confermate e attività manuali; per i fornitori, puntualità, qualità e flessibilità; per documenti e qualifica, completezza delle informazioni e rispetto delle scadenze. Il confronto con una situazione iniziale permette di valutare i progressi.

È possibile partire da un solo processo?

Sì. IUNGO è una soluzione modulare: il percorso può partire dal processo prioritario e ampliarsi con altri moduli in base alle esigenze. Perimetro, integrazioni, coinvolgimento dei fornitori e obiettivi vengono definiti durante l'analisi del progetto.

Il tuo prossimo passo

Vuoi ottimizzare il tuo processo d'acquisto?

Raccontaci le tue priorità. Valutiamo insieme quali processi digitalizzare e come collegarli ai sistemi e alle persone della tua azienda.

Preferisci scriverci? mkt@iungo.it