Dopo un attento studio dei processi interni Comer Industries, leader internazionale nei sistemi avanzati di meccatronica per la trasmissione di potenza, con un fatturato di 361 Ml di euro e 1250 dipendenti, ha rilevato che per essere efficaci sui clienti senza aumentare i livelli di stock è necessario agire sulle performance della catena di fornitura.
La catena di fornitura di Comer Industries è costituita da 350 fornitori, di diversa dimensione e distribuzione geografica (Italia, Cina, Turchia, India); in un anno vengono acquistati più di 25.000 articoli sviluppando un fatturato di acquisto di circa 200 milioni di euro.
Per agire in modo efficace sui fornitori, il primo step è stato definire alcuni indicatori di perfomance significativi (primo fra tutti l’On Time Delivery) attraverso i quali, dopo aver definito degli obiettivi specifici, tenere monitorato periodicamente l’andamento dei fornitori ed elaborare le eventuali azioni di miglioramento. Con oltre 20.000 righe d’ordine emesse mensilmente, la manutenzione dei dati sul sistema ERP Sap è risultata troppo onerosa per poter garantire degli indicatori coerenti ed è per questo che Comer Industries ha iniziato la ricerca di un sistema di supply chain collaboration in grado di supportare adeguatamente l’azienda in questo processo.
La scelta di IUNGO
A inizio 2014 è stata scelta la soluzione di supply chain collaboration IUNGO principalmente per i seguenti motivi.
Innanzitutto, la facilità di utilizzo: il fornitore non deve implementare nessuna infrastruttura aggiuntiva in quanto riceve semplicemente la IUNGOmail, ovvero una mail interattiva inviata dal sistema IUNGO in Comer Industries che “trasmette” un documento (tipicamente l’ordine di acquisto) su cui il fornitore può operare direttamente.
Ciò ha consentito di raggiungere contemporaneamente tutti i fornitori perché ad oggi tutti, dal semplice artigiano all’azienda più evoluta, dispongono di un account di posta elettronica che usano sistematicamente per le comunicazioni.
In secondo luogo, i tempi di implementazione di IUNGO sono significativamente contenuti; terzo, IUNGO può essere configurato in modo tale da implementare una comunicazione bi-direzionale e in tempo reale con il gestionale ERP, aspetto fondamentale per la pianificazione della produzione. Infine, perché IUNGO permette al buyer di gestire l’intero portafoglio acquisti da un portale nel quale vengono tracciate tutte le comunicazioni con e dal fornitore.
